In deze review zullen we in detail beschrijven wat Nederlanders kunnen verwachten bij de online casino merk "Casino Jackpot Slots Real Money". Dit onderzoeksrapport zal een uitgebreide blik werpen op het aanbod, registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareaanbieders, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en prestaties van het casino.
Overzicht
Casino Jackpot getlucky casino nl Slots Real Money is een online casino dat momenteel beschikbaar is voor spelers uit Nederland. Het aanbod wordt aangeboden door de bedrijfsnaam "Jackpot Entertainment Limited", gevestigd in Malta. Volgens de informatie op de website zijn er meer dan 700 verschillende gokspellen beschikbaar, waaronder speelautomaten van bekende merken zoals NetEnt en Microgaming.
Registratieproces
Om te beginnen bij het spelen is registratie noodzakelijk. Het registratieproces kan worden gestart door een formulier in te vullen op de website van Casino Jackpot Slots Real Money. Een account moet minimaal 18 jaar oud zijn, waarna de volgende gegevens moeten worden verstrekt: naam en achternaam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer.
Bij het maken van een account wordt er ook om te vragen of men wel of geen bonus wil ontvangen. Ook kunnen spelers een referentiecode invullen als ze al lid zijn bij een online casino die door Casino Jackpot Slots Real Money is gesponsord.
Vervolgens moet een wachtwoord worden geselecteerd, dat niet overeenkomt met het wachtwoord dat op andere websites is gebruikt en ook niet in te voeren kan zijn.
Het verstrekte gegevenspunt "Telefoonnummer" wordt door Casino Jackpot Slots Real Money bij voorkeur gebruikt om contact op te nemen indien er een problematiek optreedt tijdens het uitbetalingsproces. Wanneer men later via e-mail, of rechtstreeks vanuit de website contact opneemt met het bedrijf, mag in principe nooit de telefoon gebruikt worden, behalve indien wordt voorgegaan door een betrokken medewerker en zo is aangegeven.
Accountfuncties
Eenmaal geregistreerd kan men beginnen met spelen van casino games. De website biedt diverse opties om de ervaring te personaliseren, waaronder het aanmaken van een eigen accountmanager. Als spelers deze optie selecteren wordt er automatisch een e-mail gestuurd naar het bij de registratie ingevulde adres. Daar in is aangegeven dat men daarmee zijn voornaamste contactpersoon voor alles op casino gebied heeft geselecteerd.
Ook kan worden gekozen voor automatische betaling van bonussen die eenmalig of dagelijks verleend wordt, en ook de frequentie bij welke tijd (bijv. middernacht) het geld beschikbaar is gesteld moet men aangeven. De website bevat een aantal links waarmee je je e-mailadres kunt wijzigen om naar je e-mails te kunnen loggen.
Bonussen
Casino Jackpot Slots Real Money biedt verschillende soorten bonussen aan voor nieuwe spelers. Het hoofdbonustype is de welkomstbonus, die eenmalig wordt aangeboden bij het maken van een nieuw account en kan worden gebruikt als inzet op diverse casino games. Daarnaast zijn er ook periodiek acties waarbij men op bepaalde tijdstippen korting of extra spelgeld heeft.
De bonus van Casino Jackpot Slots Real Money is aangeboden tot maximaal €100 en de specifieke soorten bonussen die worden verleend zijn bij voorkeur de volgende:
- Hoofdbonustype: Welkomstbonus
- Vlak na het aanmaken van een spelaccount kan men meteen uitbetaald krijgen, mits minimaal €50 op het account is gestort.
- Tweede Bonustype: Totaal inzetbonussen
- Aan de hand van de totale bedragen die bij diverse spelsoorten worden gespeeld verstrekt dit bonustype een maandlang onbeperkte geldinzet.
Betalingen en uitbetalingen
Casino Jackpot Slots Real Money biedt verschillende betalingsmethodes aan voor Nederlandse spelers. Betaling kan gebeuren via diverse manieren, zoals iDeal, Mastercard of Maestro. Bij het selecteren van de te gebruiken betalingsmethode wordt er automatisch een nieuwe bestelling gestuurd naar de geselecteerde dienst.
Spelcategorieën
Casino Jackpot Slots Real Money biedt meer dan 700 verschillende casino games aan, verdeeld over diverse categorieën. De spelsoorten die beschikbaar zijn voor Nederlandse spelers zijn onder andere:
- Spelautomaten
- Vrouwen en Herenklassen speelen op het roulette bord
- Blackjack
- Baccarat
- Roulette
Softwareaanbieders
Casino Jackpot Slots Real Money werkt samen met diverse bekende softwareaanbieders, zoals:
- NetEnt
- Microgaming Deze leveren allemaal bijdragen aan de online casino games die beschikbaar zijn op de website van Casino Jackpot.
Mobiele versie
Casino Jackpot Slots Real Money heeft een mobiele versie van hun website. Deze is ontwikkeld door hen zelf en maakt gebruik van het meest recente webtechnology, zoals responsieve design voor elk apparaat dat erop getoond wordt. Hoe meer spelers deze deeltijdens toepast zullen ze zo gemakkelijker in staat worden gesteld om overal waar beschikbaar is online te gokken en men heeft geen last van een ander, niet ondersteund besturingssysteem.
Beveiliging en licentie
Casino Jackpot Slots Real Money werkt volgens de geldende wettelijke standaarden, door hun websites geautomatiseerd beveiligd te houden met SSL-encryptie. Alle bijdragen die worden verzameld voor verschillende spelers gaan zorgvuldig in een aparte database terecht. Zij gebruiken namelijk de standaard technologie van verplichte cryptogefaseering om hier tegen uit te komen.
Vervolgens heeft Casino Jackpot Slots Real Money een geldige licentie die hen toestaat casino games aan Nederlandse spelers aan te bieden. De licentie is afgegeven door de MGA (Malta Gaming Authority). Hun site voldoet volledig aan de standaarden en eisen van deze autoriteit.
Klantenservice
Casino Jackpot Slots Real Money heeft een klantenserviceteam dat beschikbaar is voor Nederlandse spelers. De website bevat een contact formulier waarmee je direct contact op kan nemen met het dienstcentrum, om aan te geven hoe snel men wil reageren.
Er zijn twee soorten meldingen die er worden verstuurd:
- Vraag: Wanneer er een vraag wordt gesteld door de online gokker
- Deze vindt op directe handelsbasis het antwoord dat is gevonden en geeft aan bij welk tijdstip van te voren deze melding werd binnengehaald in de dienst centrum.
- Klacht: Wanneer er een klacht wordt gesteld door online gokker
- Deze vindt op directe handelsbasis het antwoord dat is gevonden en geeft aan bij welk tijdstip van te voren deze melding werd binnengehaald in de dienst centrum.
Gebruikerservaring
Casino Jackpot Slots Real Money biedt een gebruiksvriendelijke interface voor Nederlandse spelers. De website is eenvoudig en gemakkelijk te navenigen, met voldoende ruimte om te lezen over de beschikbare casino games.
Prestaties
Om de prestatie van Casino Jackpot Slots Real Money in beeld te brengen wordt er een evaluatie verricht door diverse externe diensten die online casinos evalueren, zoals Trustpilot en Casinomeister.com Deze resultaten zijn aangegeven onder vermelding van een getal met minimaal 1000 en maximaal 20000 beoordelingen. Uit deze evaluatie blijkt dat Casino Jackpot Slots Real Money wordt beschouwd als een betrouwbare casino website.
Overig
Onder andere kunnen de Nederlandse spelers op dit moment in aansluiting met Casino Jackpot de volgende bestaande bonuscodes bij verschillende aanbieders online terechtkomen:
- iDeal
- Mastercard en Maestro
In het geval men al wel bezit van een ander specifieke betaalmiddel voor geld overmaken (bijvoorbeeld SnelWeb) maar de keuze die werd gemaakt had niet rechtstreeks een aangesloten Nederlandse spelautomaat. Dan is het raadzaam contact op te nemen met de beheerder om duidelijke uitleg te verkrijgen van welke mogelijkheden er nu zijn, zodat deze ook kan worden gebruikt voor geldinzet op andere aangesloten websites.
Een mogelijke klantbeoordeling en verandering in het spelmodel dat men vaak spreekt over is een bonus die is bedoeld om nieuwe gokkers te werven. Zie hieronder:
- Voor deelnames van 20 tot 50 Euro per dag wordt 2,5% gespaard aan alle betalingen.
Vanwege het feit dat deze online casino met uitsluitend geldinzettebonussen voor iedere gokker werkt kan men niet spreken over een hoger percentage. Daarnaast is er ook te becommentariëren op de manier waarop hiermee wordt omgesprongen. Het spreekt vreemd genoeg de meeste spelers vanuit hun kant af en toe dat de website in het geheel helemaal niet functioneert voor geldinzet. Zij noemen dit vaak de "fout".
Evaluatie
Het casino heeft een brede selectie aan gokspellen. Het aanbod aan bonussen is ook divers, waaronder welkomstbonussen en periodieke acties.
Men kan echter geen uitspraak doen over het feit dat de meeste spelers verklaren dat bij elke betaling op basis van geldinzet een fout optreedt. We weten niet precies waarom dit zo is maar men geeft wel aan te zijn in gesprek met medewerker om hier verandering in aan te brengen.